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RICHIESTA DISDETTA



La disdetta di un contratto gas metano può essere effettuata in una delle seguenti modalità:

  1. Richiesta di disdetta con piombatura del contatore (file .pdf)
  2. Richiesta di disdetta con voltura contestuale della fornitura ad altro utente (file .pdf)

Per ciascuna opzione, accedendo alla specifica procedura, è possibile reperire tutte le informazioni di interesse, ivi compresi i dati e documenti necessari.

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Per utilità e pronto riferimento, si riporta in allegato l'Elenco dei documenti (file .pdf) necessari per evadere la richiesta di disdetta (con piombatura del contatore o con voltura contestuale), che contiene anche il facsimile di delega per la presentazione della richiesta.


Si evidenzia che il Cliente che avesse firmato il recesso da Acea Pinerolese Energia e sottoscritto un contratto con altro Fornitore, in luogo diverso dagli uffici o sportelli della Società di Vendita di riferimento (ad esempio, a casa del Cliente o all'interno di un Centro Commerciale), ha la facoltà di esercitare, entro dieci giorni dalla stipulazione, il diritto di ripensamento, recedendo pertanto dal contratto sottoscritto senza spese.

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Per utilità e pronto riferimento, si riportano in allegato i moduli utilizzati per la comunicazione del diritto di ripensamento, che devono essere sottoscritti dall'intestatario del contratto ed inoltrati ad Acea Pinerolese Energia, accompagnati da copia di valido documento di identità dello stesso e da copia del contratto sottoscritto con altro fornitore:

Qualora siano già trascorsi i termini per l'esercizio del diritto di ripensamento (10 gg), in ogni caso, il Cliente può sempre scegliere nuovamente Acea Pinerolese Energia come proprio fornitore, come indicato nell'apposita sezione del Servizio Clienti: Switch: cambio fornitore e passaggio ad Acea.